diana'nın ölümünden sonra sarayın kamuoyuna nasıl davrandığını ilk ağızdan anlatan kişi. kont spencer'ın kitabındaki iddiaya göre kral charles, diana'nın ölümünün hemen ardından "çok geçmeden unutacağız" demiş. bu cümle, monarşinin o dönemdeki refleksini tek başına özetliyor: halkın yası, çiçek denizleri, küresel öfke... hepsi bir "halkla ilişkiler krizi" olarak okunmuş; tahtın devamlılığı, duygusal bir kaybın önüne konmuş.
iddianın can alıcı tarafı, bunun tek bir cümle olması değil; o cümlenin bugün kral charles'ın tahtta olduğu bir dönemde dile getirilmesi. spencer, yıllardır susan bir ailenin içinden konuşuyor ve monarşinin "unutma" stratejisinin aslında ne kadar işlediğini de gösteriyor: diana'nın imajı unutulmadı, ama kurumsal hafıza onu zararsızlaştırmayı başardı. yani unutulmayan şey, unutturulmaya çalışılan şeyin ta kendisi oldu.