huawei'nin matepad air ve pro 12 modelleri için türkiye'de sunduğu, ekran kırılması, sıvı teması ve pil onarımını kapsayan ücretsiz servis paketidir. tabletlerin taşınabilirlik avantajı bir yandan hayat kurtarırken diğer yandan düşme, çarpma ve sıvı teması gibi riskleri beraberinde getiriyor; yedek parça maliyetlerinin uçtuğu şu dönemde böyle bir güvenceyi standart sunmak, cihazı satın alma kararını doğrudan etkileyen cinsten bir hamle. kağıt üzerinde servis paketi gibi duruyor ama işin aslı, kullanıcının kafasındaki "kırılırsa ne olacak" sorusunu satın alma anında silmek. yıllardır tabletlerde en çok şikayet edilen şey ekran onarım fiyatlarının cihazın kendisine yaklaşmasıydı, bu adım tam oraya oynuyor.